6 errores comunes de vendedores y emprendedores principiantes | Consejos para mejorar las ventas

Índice
  1. Error número 1: No dar contexto
  2. Error número 2: Hablar de características en lugar de beneficios
  3. Error número 3: Usar jerga técnica
  4. Error número 4: No proporcionar datos
  5. Error número 5: Solo dar datos
  6. Error número 6: No pedir acción
  7. Tabla de resumen
  8. FAQs

No estás logrando tantas ventas como deseas. Si quieres aprender a vender de manera más efectiva, ya sea en persona o a través de contenido en línea, es importante que elimines los seis errores que menciono en este artículo. Hola a todos, soy Raquel y esto es Raquel Ahora TV, un canal donde descubrirás herramientas de comunicación eficaz para convertirte en una persona más influyente y persuasiva. Este artículo forma parte de una serie de contenido con técnicas para mejorar tus habilidades de ventas y así hacer despegar tu proyecto o carrera profesional.

Error número 1: No dar contexto

Uno de los errores más comunes es no dejar claro desde el principio por qué alguien debe prestar atención a tu mensaje. Imagina que vas a una cita con el médico y, sin ninguna explicación, te dicen que te van a operar. No tiene sentido, ¿verdad? Lo mismo ocurre al vender una idea, producto o servicio. Primero debes hablar sobre el problema que enfrenta tu público y presentar tu solución. Por ejemplo, vender no es fácil pero es imprescindible para sacar un negocio adelante.

Error número 2: Hablar de características en lugar de beneficios

Es importante que no te enfoques únicamente en las características de lo que estás vendiendo, sino también en los beneficios que esto ofrece a tu público. Recuerda que las personas no están interesadas en lo que vendes, sino en los resultados que eso les brinda. Antes de hablar de atributos y características, asegúrate de dejar en claro los beneficios que obtendrán al adquirir tu producto o servicio.

Error número 3: Usar jerga técnica

Como expertos en nuestro campo, tendemos a utilizar terminología específica que puede ser confusa para las personas fuera de nuestra área. Es importante darse cuenta de que nuestro público no siempre entenderá estos términos y es poco probable que pidan aclaraciones. Por lo tanto, es fundamental utilizar un lenguaje claro y evitar la jerga técnica. Si tienes dudas sobre si tu audiencia comprenderá ciertos términos, habla como si estuvieras explicándole algo a una persona de 18 años y, si es necesario, traduce la terminología al lenguaje común.

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Error número 4: No proporcionar datos

En el mundo empresarial, las colaboraciones requieren una inversión de recursos. Para que alguien tome la decisión de comprar, es importante mostrarle que la inversión será rentable. Por lo tanto, es fundamental proporcionar datos que ayuden a calcular la rentabilidad de tu propuesta. Por ejemplo, invierte mil euros y obtendrás una ganancia de mil cien euros en un año. Los datos permiten que la otra persona vea claramente los beneficios y justifiquen la inversión.

Error número 5: Solo dar datos

Los seres humanos somos seres emocionales y nuestras emociones influyen en nuestras decisiones. Por lo tanto, no basta con presentar solo datos, también es crucial conectar emocionalmente con tu audiencia. Hablar de problemas puede despertar emociones negativas como miedo, ira o tristeza, pero también puedes utilizar las emociones positivas para promover soluciones y resultados. Por ejemplo, en lugar de simplemente decir "este año hemos ganado un millón de euros", puedes añadir "este año hemos ganado un millón de euros y no hemos llegado al objetivo, lo cual nos impulsa a seguir trabajando con más determinación".

Error número 6: No pedir acción

Después de una presentación o reunión importante, es fundamental pedir a tu público que realice una acción específica que los acerque a la solución propuesta. Si no indicas claramente cuál es el siguiente paso, es probable que la gente no haga nada en absoluto. Por lo tanto, al finalizar tu presentación, ya sea en video o en persona, asegúrate de solicitar una acción que ayude a tu audiencia a acercarse a la solución que les estás ofreciendo. Por ejemplo, puedes pedirles que visiten tu sitio web para obtener más información, llamen a un número especificado para recibir asesoramiento adicional o proponer una reunión para discutir los detalles.

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¿Cuál de estos errores consideras el más grave y por qué? Comparte tu opinión en los comentarios. Si quieres aprender a comunicar tus ideas de manera segura y persuasiva para vender mejor tu proyecto, este artículo es solo una pequeña muestra de lo que tengo preparado para ti. Te invito a unirte a mi formación online gratuita este mes, enfocada especialmente en emprendedores que desean mejorar sus habilidades comunicativas para lograr el éxito de sus proyectos. Encuentra todos los detalles y asegura tu lugar en el enlace que encontrarás en la descripción de este artículo. Si conoces a alguien a quien le pueda resultar útil aprender a venderse mejor, no dudes en compartir este contenido para que, juntos, podamos ayudarlos. Recuerda que aquellos que comunican de manera efectiva tienen una ventaja en cualquier situación. ¡Hasta la próxima!

Tabla de resumen

ErrorDescripción
No dar contextoNo dejar claro el motivo por el que alguien debería prestar atención a tu mensaje.
Hablar de características en lugar de beneficiosEnfocarse en los atributos de lo que se vende en lugar de resaltar los beneficios que eso ofrece a la audiencia.
Usar jerga técnicaUtilizar terminología específica que resulta confusa para el público que no está familiarizado con el tema.
No proporcionar datosNo presentar información que demuestre la rentabilidad de lo que se ofrece.
Solo dar datosNo conectar emocionalmente con la audiencia al presentar solamente cifras y estadísticas.
No pedir acciónNo indicar claramente qué acción se espera que realice el público después de la presentación.

FAQs

¿Cuáles son los errores más comunes al vender?

Los errores más comunes al vender son: no dar contexto, hablar de características en lugar de beneficios, usar jerga técnica, no proporcionar datos, solo dar datos y no pedir acción.

¿Cómo se puede solucionar el problema de comunicación en ventas?

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Para solucionar el problema de comunicación en ventas, es importante eliminar los errores mencionados anteriormente y enfocarse en hablar sobre el problema que enfrenta la audiencia, resaltar los beneficios de lo que se ofrece, utilizar un lenguaje claro y evitar la jerga técnica, proporcionar datos que demuestren la rentabilidad y conectar emocionalmente con la audiencia, además de solicitar una acción específica.

¿Por qué es importante conectar emocionalmente con la audiencia al vender?

Conectar emocionalmente con la audiencia al vender es importante porque las emociones desempeñan un papel crucial en la toma de decisiones. Al despertar emociones positivas, como el entusiasmo o la alegría, se crea una conexión más fuerte y se fomenta la urgencia de actuar. Por otro lado, al hablar de problemas, es necesario tener cuidado de no despertar emociones negativas que puedan generar resistencia.

¿Qué se debe hacer después de una presentación de ventas?

Después de una presentación de ventas, es importante pedir una acción específica a la audiencia. Esto puede ser visitar un sitio web, llamar a un número para obtener más información o programar una reunión para discutir los detalles. Al solicitar una acción, se aumentan las probabilidades de que las personas actúen adecuadamente.

¿Cuál es el error más grave de todos?

El error más grave depende del contexto y la audiencia. Sin embargo, no dar contexto puede considerarse uno de los errores más críticos, ya que deja a la audiencia confundida y sin entender por qué deben prestar atención al mensaje.

¡Espero que este artículo te haya sido útil! No olvides revisar otros contenidos relacionados para mejorar tus habilidades de venta. ¡Hasta pronto!

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